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01 / 服务

明确需要什么样的 FDE,再确定怎样合作。

从业务目标、现场约束和可验收的结果出发,讨论人员、介入方式与合作范围。

一个可控的起点

先明确一条流程,再决定是否实施。

可以从单场景范围评估开始,讨论是否值得做、第一阶段做什么。启动前确认具体范围、费用与周期,不默认承诺固定天数或免费服务。

企业准备什么

业务负责人、当前流程、关键系统、可用的脱敏样例,以及已知访问限制。

先约定评估产物

可行性判断、系统与权限边界、试点验收条件,以及下一阶段需要的 FDE 能力与投入。暂缓实施也是合理结论。

提交企业需求

合作前确认

把合作关系说清楚。

以下是具体合作需要确认的事项,不代表已完成核验、保证匹配,或所有项目采用同一种合同模式。

签约与责任

先确认 TechUnity 在本次合作中负责撮合还是承担交付,谁签约,以及谁负责各项交付与验收决定。

人员与交付证据

核对相关项目经历、本人贡献与当前档期。头衔或工具清单不能替代交付证据。

费用与付款

说清谁向谁收费、计费依据、付款节点及后续支持。提交需求不代表接受某种默认收费安排。

不适配、变更与争议

在承诺实施前,明确无人适配、范围变化及验收分歧的处理方式。

FDE 的工作方式

把现场判断,带进真正能运行的系统。

接触实际使用者,验证最初的需求,在有限流程中上线并根据运行反馈调整。验收应同时覆盖可用结果与客户团队能接手的能力,而非只统计驻场天数。

可复用,不等于可以任意复用

通用方法、经授权的组件与评测经验可以沉淀为可复用能力;客户数据、私有代码与保密业务规则的归属和使用仍按约定执行。

01场景定义

先找到值得解决的流程。

从有明确负责人、系统边界与验收信号的一条流程开始。

  • 流程与系统梳理
  • 权限与风险边界
  • 验收标准
02集成与工程化

深入业务,把系统连接起来。

用明确的权限、人工审批与失败路径连接 API 和数据。

  • API 与数据 Connector
  • RAG 与 Agent 工作流
  • RBAC 与人工审批
03上线与移交

为实际运行它的团队而交付。

把 Eval、可观测性、审计、Runbook 与回滚带到移交。

  • 评估与验收
  • 监控与审计记录
  • Runbook 与回滚

合作前需要明确的事

先明确合作边界,再开始实施。

范围与适配

从边界清晰的流程开始,需要明确的系统负责人、可用的测试数据和可观察的结果。数据权利不明、无法复核的高影响操作,应先解决前置条件。

部署与数据

合作前确认服务运行位置、允许接收数据的模型供应商、凭证归属和权限撤销方式。私有部署和驻场安排需明确约定,FDE 本身不代表驻场承诺。

成本与周期

根据接口复杂度、数据质量、权限审批、评测范围和维护要求估算。实施人力、基础设施、模型调用和后续运维费用分别讨论。

归属与维护

在工作范围中约定源码与交付物归属、客户配合事项、验收签字人、故障责任和支持窗口。移交不等同于默认提供全天候运维。

验收清单样例

把“可上线”变成可检查的条件。

以下是用于讨论的验收模板,不代表已测得的项目结果。每项阈值与责任人在实施前按实际场景确定。

业务质量

版本化测试集;通过、拒绝与转人工结果

业务负责人

访问控制

越权数据检索与工具调用均被拒绝

系统负责人

运行指标

P95 延迟、单次成本、失败告警与恢复演练

运维负责人

交付移交

代码仓库、部署说明、Runbook 与权限撤销清单

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